用户服务协议
前言
本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由您（以下称为“用户”）与鄱阳县圣宏网络科技有限公司（以下称为“圣宏”）就圣宏在其和／或其关联公司的游戏平台上所提供的产品和服务（包括圣宏的网站以及圣宏现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为“产品和服务”）所订立的协议。
重要提示：
1、在使用圣宏所提供的产品或服务前，请用户务必仔细阅读并透彻理解本协议，特别是以红色字体标记的内容以及其中免除或者限制圣宏游戏责任的条款（该等条款通常含有“不负责”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“不允许”、“禁止”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用红色字体标示。用户一旦进入注册程序并勾选“我已阅读并同意用户服务协议与隐私协议”，即表示用户与圣宏已达成本协议，自愿接受本协议及《用户隐私协议》的所有内容。此后，用户不得以未阅读/未同意本协议及《用户隐私协议》的内容作任何形式的抗辩。
2、请注意，圣宏会适时对本协议进行修改与更新，因此有关的措施会随之变化，圣宏恳请用户随时留意查看本协议的最新版本，以确保对本协议最新版本始终保持了解。如用户不同意变更后的内容，用户可以选择停止使用圣宏的产品或服务；如用户仍然继续使用圣宏的产品或服务的，则视为对修改内容的同意。
3、如果用户未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。如未成年人继续使用圣宏游戏提供的游戏及服务的，视为未成年人用户已取得法定监护人对该用户享用圣宏游戏提供的游戏和服务、向圣宏游戏支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意。
一、服务内容
1. 圣宏产品和服务的具体内容由圣宏根据实际情况提供，例如网络游戏、手机软件、论坛（BBS）、聊天室、电子邮件等。圣宏保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2. 圣宏在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。
3. 圣宏通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备（如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
4. 用户应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由用户自行负担。
二、游戏账号
1. 用户阅读并同意本协议，按照要求成功完成注册后，即成为圣宏的注册用户，取得圣宏用户账号（以下称“圣宏账号”）。圣宏账号名称在注册之后不可变更，而账号对应的密码则可以通过圣宏提供的客户服务进行修改。
2. 用户应妥善保管圣宏账号及密码，用户对于圣宏账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。因用户的保管疏忽，导致用户的圣宏账号或密码遭他人非法使用等因此而产生的任何后果均由用户自行承担。圣宏严禁任何用户将游戏账号或密码以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以销售、转让、出租、出借、共享等方式提供给他人以及未经圣宏书面允许不得进行直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由用户自行承担，且圣宏有权对用户的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号/游戏数据或其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由用户自行承担。
3. 当用户发现其游戏账号及密码被他人冒用或盗用、或任何其他未经用户合法授权使用的一切异常情形时，应立即以圣宏公布的处理方式通知圣宏，并有权通知圣宏采取的措施暂停该账号的登录和使用。用户通知圣宏时，应提供与用户注册身份信息相一致的个人有效身份信息，圣宏在收到用户的有效请求并核实身份后，会根据用户的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），圣宏根据用户的请求采取相应措施而造成用户损失的，由用户自行承担。若用户没有提供有效身份信息或提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，圣宏有权拒绝用户的请求，因此造成用户损失的，由用户自行承担。
4. 如果用户选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（下称“游客模式”），在未注册用户账号的前提下快速登录游戏的，请用户登录后及时绑定用户账号；如用户未绑定用户账号的，则一旦用户选择卸载、重装圣宏的产品或游戏软件的，或用户更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的，用户在游客模式下的全部游戏相关数据、游戏记录等内容均可能被清空且将无法查询、恢复。如因此造成用户损失的，均由用户自行承担。
三、账号注册信息
1. 提供注册信息
（1） 在申请圣宏账号时（或注册后补充信息时），用户应当向圣宏提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括：用户的圣宏账号名称、密码及注册圣宏账号（或补充、更新账号信息时）输入的所有信息。用户在此承诺：用户应依据相关法律法规的规定及圣宏提供的相关指引以其真实身份注册成为圣宏的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任，未进行实名认证的用户账号将可能存在部分功能被限制而不能正常使用。用户为了维护其合法权益，向圣宏提供与所注册的个人的身份信息相一致的个人有效身份信息时，圣宏将为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
（2） 所有由用户提供的个人注册信息将可能被圣宏用来作为认定圣宏账号的关联性以及辨别用户身份的唯一依据。用户同意应圣宏的要求，随时提供该等信息的证明材料，以便核实用户身份。
（3） 如果用户提供给圣宏的信息不完整，不准确，或不真实，或非法无效，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌，圣宏有权中止或终止该用户使用圣宏的任何服务，直至用户提供符合要求的信息。
（4）用户充分理解并同意，圣宏有权审查用户注册所提供的身份信息是否完整、真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户或他人的权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
2. 查询注册信息。用户有权随时通过登录圣宏官方网站，在“用户中心”页面访问和查阅用户注册信息及个人信息。
3. 修改注册信息
（1）用户有权随时通过登录圣宏官方网站，在“用户中心”页面，或通过圣宏公布的其他途径，更新或修改用户申请注册时所提供的信息。圣宏应当及时、有效地为其提供该项服务。但是，用户在注册圣宏账号时（或注册后补充信息时）填写的真实姓名、证件号码，以及圣宏账号名称本身，在账号注册成功后（或补充信息后）如无特殊原因将无法进行修改，请用户慎重填写各类注册信息。
（2）用户同意，与其圣宏账号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以圣宏系统记录的数据为准。
四、用户的基本权利
1. 用户可以根据本协议以及圣宏不时公布和变更的其他规则使用圣宏提供的产品和服务。
2. 用户可以自愿选择通过手机绑定圣宏提供的页面，从而在第一时间获得圣宏提供的游戏活动、优惠信息等内容。
3. 用户有权在使用圣宏提供的产品和服务期间监督圣宏及圣宏的工作人员是否按照圣宏所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向圣宏提出与产品和服务有关的意见和建议。
4. 如果用户不同意本协议条款，或对圣宏后来修改、更新的条款有异议，或对圣宏所提供的产品和服务不满意，用户可以随时选择停止使用圣宏的产品和服务。如果用户选择停止使用圣宏的产品和服务，则圣宏不再对用户承担任何义务和责任。
五、用户行为规范
1. 用户同意按照包括本协议在内的、圣宏不时发布或变更的各类规则规范自己的行为，从而接受并使用圣宏的产品和服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意，在违反这些规则时，按照本协议第五条第17款、第18款、第十五条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。
2. 用户在使用圣宏账号期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，用户将自行承担用户所发布的信息内容产生的全部责任。不得利用圣宏游戏或圣宏游戏服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：
（1）违背宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人，侵害他人合法权益的；
（9）侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众／私人权利的；
（10）违反人文道德、风俗习惯、社会公德的；
（11）破坏游戏正常秩序的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3. 命名管理规则：虽然游戏中的人物昵称、玩家所建立的帮派组织等名称可以由用户自行命名，但为了更好地维护游戏世界中的洁净与和谐，用户的圣宏账号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则，严禁出现包括但不限于涉及种族、宗教或宗教人物、国家政治、国家领导人、工作人员、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
4. 用户应当对自己的言行负责，文明游戏，健康游戏，若用户出现以下情形，圣宏将按照本协议的规定对用户进行处罚：
（1）通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅、违背公序良俗的信息；
（2）通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息；
（3）通过任何方式或途径引起纷争；
（4）通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息；
（5）通过任何方式、行为散布或传播代练、代充值的信息；
（6） 宣传或进行线下交易：用户只可在游戏内或者通过圣宏认可的交易平台（如有，圣宏将通过官网公告等方式通知用户）进行游戏虚拟物品交易。对于用户在任何非圣宏事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买、游戏账户的买卖等），圣宏将予以严厉打击和处罚。一经查证属实，圣宏有权视具体情况采取一种或多种处理措施，情节严重的，圣宏将保留追究用户法律责任的权利。
（7）大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字，或者任何与圣宏平台及其游戏无关的信息；
（8）宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为；
（9）泄露其它用户、非用户或与圣宏相关的任何游戏世界和现实世界信息；
（10）宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息，或不利于精神文明建设的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；
（11）通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接；
（12）通过任何方式、行为散布任何种类的非法网站；
（13）通过任何方式发布、展示诋毁或攻击圣宏/其他用户的言论或信息；
（14）其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。
5. 用户不得干扰、阻碍圣宏正常地提供产品和服务，尤其不得：
（1）攻击、侵入圣宏的网站服务器或使网站服务器过载；
（2）破解、修改圣宏提供的客户端程序；
（3）攻击、侵入圣宏的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；
（4）不合理地干扰或阻碍他人使用圣宏所提供的产品和服务；
（5）利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；
（6）直接或间接利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞、非法手段获利或扰乱游戏秩序、违反游戏规则，或者通过非法手段利用游戏Bug、程序漏洞修改游戏数据以达到个人目的；
（7）制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（指用于在游戏中获取优势，但不属于圣宏各游戏软件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；
（8） 擅自修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少圣宏游戏所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为；
（9）在圣宏提供的游戏或服务内恶意拉人或从事任何不正当竞争行为，包括但不限于恶意发布与圣宏相关运营游戏开服信息、开服活动以及一切开服入驻奖励政策、渠道充值溢价返利、或攻击性及诽谤性质言论或使用含有淫秽、色情、赌博、暴力、迷信等不健康/违法内容的文字、图片、音频、视频等方式诱导其他用户或利用公会将圣宏原有用户引导入其他非圣宏运营的游戏或提供的服务内；
（10）使用游戏同步器（具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器，以便可以使用一套键盘、鼠标等硬件同步器，同时、同步控制多台电脑等其他设备进行游戏的行为）等第三方非法软件，以及使用其他各种可以让用户在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件（统称“作弊硬件”） 。
6. 游戏秩序维护：在游戏中，用户不得扰乱游戏秩序，尤其不得：
（1）长时间停留在特殊地点或敏感地区（包括但不限于活动报名人、礼包发放人、“移民使者”、传送人、传送点等处），或恶意阻挡NCP等行为干扰其他用户正常游戏；
（2）进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为；
（3）扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；
（4）以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。
7. 圣宏希望游戏管理员（以下称为“GM”）与用户的交流能对用户有所帮助，但请用户在与GM交流时，遵守相关规定，不得做出以下行为：
（1）冒充系统或GM：在游戏中，可能会存在某些用户冒充系统或GM的行为。如用户发现，可以通过游戏论坛等圣宏公布的有效通知方式向GM举报，并协助查证。一经查实，圣宏将对其采取严厉的处罚措施。
（2）欺骗或试图欺骗GM：在游戏中，用户不要试图利用圣宏对用户的信任，做出某些欺骗或试图欺骗GM的行为。如若发现，圣宏将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗GM的行为包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为。
（3）违反或忽视GM做出的提示：在游戏中，为了确保大多数用户的共同利益，维护正常的游戏秩序，GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作，任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致用户游戏人物受到处罚。因此用户不得忽视或阻挠该项工作的进行，而应当保持合作态度。
（4）干扰GM工作：干扰GM工作包括但不限于向GM索取任何游戏虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、游戏道具等），频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求，反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求。
（5）辱骂、威胁或恶意攻击GM。
8. 用户必须保管好自己的账号和密码，由于用户的原因导致账号和/或密码泄露而造成的后果均将由用户自行承担。
9. 牟取不正当利益行为处理规则。用户理解并同意,圣宏向用户提供产品及服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利用圣宏提供的产品及服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而任何不以体验游戏内容为目的，在游戏中主要进行交易和牟利行为的用户，将会严重破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。因此，用户应承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：
(1)注册多个用户账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；
(2)从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；
(3)利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；
(4)充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利；
(5)在非圣宏提供或认可的交易平台上交易用户账号或虚拟物品获利；
(6)将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、召唤兽等级水平与角色等级相差较大的；
(7)利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；
(8)以某种方式暗示或伪称为圣宏内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为；
(9)其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。
10. 为维护圣宏计算机网络系统的安全及正常运行，用户不得对圣宏提供的产品和服务从事以下活动：
（1） 未经圣宏书面允许，进入圣宏计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的；
（2）未经圣宏书面允许，对圣宏计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
（3）未经圣宏书面允许，对进入圣宏计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
（4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
（5）其他危害圣宏计算机信息网络安全的行为。
11. 未经圣宏书面同意，用户不得对圣宏的游戏软件从事下列行为：
（1）删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对圣宏游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现圣宏游戏软件的源代码；
（3）对圣宏游戏软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
（4）对圣宏游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
（5）修改或伪造圣宏游戏软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
（6）通过非圣宏开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用圣宏提供的产品或服务，或制作、发布、传播非圣宏开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
（7）对游戏中圣宏拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（8）建立有关圣宏游戏的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与圣宏游戏服务完全相同或者类似的服务；
（9）将圣宏游戏的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；
（10）使用、修改或遮盖圣宏游戏的名称、商标或其它知识产权；
（11）其他未经圣宏明示授权的行为。
12.用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序、作弊硬件等方法进行的游戏作弊行为的依据。
13. 数据异常处理规则。圣宏可以通过观察及记录该用户行为进行调查，并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为规范的依据。若圣宏发现用户行为或者数据异常或者其他不正当行为，圣宏有权依据本协议的约定采取相应的处罚措施。 “其他不正当行为”包括但不限于：（1）利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；（2）不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易；（3）以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为，包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等。
14. 诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。尽管用户未主动参与欺诈，但如用户获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给用户的，为了维护被盗玩家的权益及公平公正的游戏秩序，圣宏也有权自行判断回收、冻结涉及欺诈的物品。
15.与充值相关的不诚信行为处理规则。诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为圣宏游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务（以下统称“充值收益”）后，如对圣宏游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的，可随时通过客服专区或客服电话通知圣宏。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的，应立即通过客服专区或客服电话通知圣宏扣除相应的充值收益；如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为，圣宏将予以严厉打击和处罚。
16. 盗号及盗号相关行为处理规则。为保障用户能愉悦的体验游戏，保障用户的正当利益不受到侵害，圣宏积极保护用户的账号、虚拟物品及虚拟货币的安全，为此，圣宏对盗号及盗号相关行为（包括但不限于盗取用户账号或/及密码、虚拟物品、虚拟货币、游戏数据、用户个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品、异常IP下的物品转移以及其他盗窃行为）展开严厉的打击和处罚。一旦圣宏发现或者怀疑存在盗号及盗号相关行为时，有权视情况按照本协议第五条第17款、第18款、第十五条及其他相关条款的规定处理，同时，圣宏保留进一步追诉的权利。
在查证用户被盗事件的过程中，为能够快速调查、处理问题，圣宏可能会请相关用户协助调查，可能采取的方式包括但不限于禁止登录调查、线上交流、线下交流等，用户应该积极配合圣宏对盗号及盗号相关行为的调查。
17. 良好的秩序是一切美好事物的基础。圣宏在游戏中所作出的一切处罚，均是为了维护游戏世界的和谐与公平。圣宏真诚希望各位用户能够自觉遵守游戏秩序，未来圣宏不必再用处罚去约束用户的行为。若用户实施违反本协议所约定的用户行为规范，圣宏有权视行为严重程度，向该用户采取以下一项或多项处罚措施，该用户应承担该等不利后果：
（1）警告：警告是针对轻微违反游戏秩序而做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
（2）禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或取消。
（3）暂时冻结玩法：将违规用户的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或取消。
（4）永久冻结玩法：将违规用户的游戏角色进行限制，限制其局部游戏操作，且永久不予以解除或释放。
（5）暂时禁止登录：违规用户的账号将在一定的时间内暂时无法登录并使用圣宏提供的某个或者某几个游戏，直到此次处罚到期或取消。
（6）永久禁止登录：违规用户的账号将永久无法登录并使用圣宏游戏服务。
（7）强制退出游戏（即“踢出游戏”）：包括但不限于强制让违规用户退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或违规用户正在进行中的其他游戏行为。
（8）封停账号：暂停或永久终止违规用户使用圣宏账号登录某款游戏的权利。
（9）暂时隔离：将违规用户的游戏角色转移至特殊游戏场景，限制其局部游戏操作，直到此次处罚到期或取消。
（10）删除档案：将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。
（11）删除账号：永久终止违规用户通过圣宏账号登录圣宏游戏的权利，包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。
（12）收回游戏虚拟物品：对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品，进行收回。
（13）冻结游戏虚拟物品：对违规用户限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能，包括但不限于物品的使用、交易、给予等。
（14）修改名称：对于包括但不限于人物名称、帮派名称、摊位名称、商店名称、宠物名称、召唤兽昵称、空间名称等可以由用户自主命名的昵称或名称进行强制修改。
（15）解散组织：解散违规用户成立的帮派、公会等组织。
（16）倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验值等。
（17）封禁IP：暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
（18）暂时限制游戏行为：违规用户的账号将在一定的时间内被限制使用部分功能。
（19）撤销交易：撤销用户通过圣宏授权的交易平台进行的违规交易，将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。
（20）扣除违规交易所得：扣除违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品。
（21）交易功能限制：暂时冻结用户在圣宏授权/指定的交易平台中进行的违规交易所涉及的游戏虚拟物品或游戏账号，并持续考察用户在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的，到期将自动解冻相应的游戏虚拟物品或游戏账号；如指定期限内用户再次违规的，或在圣宏认定违规行为存在时，圣宏有权扣除用户游戏账号及/或游戏虚物品。
（22）承担法律责任：违规用户的不当行为对他人或者圣宏造成损害，或者与现行法律规定相违背的，违规用户应依法承担相应的民事、行政和／或刑事责任，例如，用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致圣宏被权利人索赔的，由用户直接承担责任。
（23）其他处罚措施：圣宏通过游戏规则（包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知）公布的其他处理措施，包括但不限于没收不正当利益（如用户通过不正当途径获得的游戏虚拟物品）、删除论坛帖子、屏蔽论坛账号、暂时中断服务等。
18．若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为，圣宏还有权要求违规用户向圣宏承担违约责任，包括但不限于恢复原状，消除影响，对给圣宏造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿，以及在圣宏首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，圣宏有权向违规用户追偿。
六、游戏管理
1. 游戏管理员
（1）游戏管理员即GM（Game Master），指维护和管理游戏虚拟世界秩序的圣宏在线工作人员。
（2）GM不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要用户的个人资料和密码，不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。
（3）用户在游戏中应当尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意见，应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。
2. 游戏信息转移。圣宏有权根据产品和服务的提供状况，安排拆分或合并游戏服务器。用户同意并知晓，圣宏有权根据自身经营安排将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。此等转移行为并不影响用户继续使用圣宏游戏服务，因此不属于违约情形。
3. 家长监护系统。圣宏遵从国家政策，在游戏中开设“未成年人家长监护系统”，若父母（监护人）同意未成年人（尤其是十岁以下子女）使用圣宏所提供的产品和服务，必须以父母（监护人）名义申请注册圣宏账号。在使用圣宏所提供的产品和服务时，父母（监护人）应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果用户未满18周岁（或圣宏无法识别用户的年龄），则用户将受到“未成年人家长监护系统”的约束。在监护人提供充分证据证明账号的实际使用人为未成年人时，圣宏将有权根据有关规则以及家长的要求，对用户创建或使用圣宏账号关联的游戏账号进行限制，包括但不限于临时或永久冻结账号，部分或者全部终止提供圣宏各项产品和服务。
4. 防沉迷系统
（1）如果用户未满法定年龄（或圣宏无法识别用户的年龄，例如未填写实名身份信息被系统默认为未成年用户的），则用户在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测；如果用户拥有一个以上圣宏账号，则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于该用户的所有圣宏账号；
（2）“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式，对用户长时间连续游戏的行为进行规制；
（3） 用户需提供真实完整的信息以便圣宏识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息，如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。
5. 在现有的技术条件下，圣宏将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统，按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响，圣宏不保证各个系统不存在任何漏洞，不保证各系统能随时正常运作，亦不保证监护或认证效果完全满足用户的需求。圣宏不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保，并不对此承担任何责任。
七、资费政策
1. 圣宏产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息，在圣宏相关平台或游戏网站（包括但不限于圣宏官网和相应游戏官方网站等网站）上作出说明。
2. 圣宏有权决定圣宏所提供的产品和服务的资费标准和收费方式，圣宏可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照圣宏所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外，圣宏也可能不时地修改圣宏的资费政策。圣宏会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
3. 对于圣宏的收费产品和服务，用户应该按照圣宏确定的资费政策购买圣宏的产品和服务。如果用户未按圣宏确定的资费政策购买圣宏的产品和服务，圣宏可以立即停止向用户提供该产品和服务。
4. 除非法律另有明文规定，否则用户不得要求圣宏返还用户已经支付予圣宏的任何资费（以下简称“退款”），无论该等资费是否已被消费。圣宏有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。圣宏同意退款的，用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用，圣宏有权在返还用户的资费中直接扣收。圣宏在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。
八、虚拟物品
1. 圣宏（包括但不限于游戏平台、游戏、论坛）所提供的各种虚拟物品，不限于金币、银两、道具、装备等，其所有权归圣宏或其合作方所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权，将视为已经进入消费过程，不得以任何理由要求退还该虚拟道具或要求圣宏退还相应款项。
2. 圣宏提供的服务或游戏中的各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至圣宏提供的相应服务或游戏终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期限以特殊标识的期限为准，超过使用期限的，圣宏有权不另行通知用户而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。
3. 除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等非可归责于圣宏的原因导致造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，圣宏无需向用户承担任何责任。
4. 鉴于网上交易的复杂性，圣宏不支持用户自行进行虚拟物品买卖的线下交易及线下交易相关行为（包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为），并且不保护用户自行进行线下交易产生的任何交易结果，用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷，包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的，均与圣宏无关，用户将自行负责，圣宏不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。
5. 圣宏不支持线下交易，不认可用户线下交易所产生的交易结果，用户通过非圣宏授权的平台进行线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则，圣宏有权按照本协议第五条的约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与圣宏账号采取相应的措施。
九、信息披露与保护
1. 本协议第三条所描述的账号注册信息，以及用户在使用产品和服务时存储在圣宏控制范围内的非公开信息（以下合称“用户信息”），应按照本条约定进行披露及保护。
2. 为了向用户提供更好的产品和服务，在用户自愿选择使用圣宏的产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，圣宏可能会收集用户信息，并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用圣宏的产品和服务时，服务器可能会自动记录部分用户信息，这些信息都将成为圣宏商业秘密的一部分。圣宏要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，将会事先以公开的方式向用户公开其隐私保护及信息使用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
3.除下列情形之外，圣宏保证未经用户许可向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息：
（1）用户（或者用户的监护人）授权圣宏披露用户信息；
（2）有关法律法规要求圣宏披露用户信息；
（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求圣宏披露用户信息；
（4）为保护圣宏的合法权益（知识产权和其他权益）向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息；
（5）应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时；
（6）在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的利益，需要披露用户信息；
（7） 根据本协议其他条款的规定，圣宏认为确有必要披露用户信息的其他情况。
4. 为了向用户正常地提供产品和服务，圣宏可能需要向圣宏的技术服务商、圣宏的关联公司或其他第三方传送部分用户信息，在这些第三方承诺其具有合法经营资质并将承担至少与圣宏同等的保密义务的前提下，圣宏将向这些第三方传送用户信息，用户对此予以理解和同意。
5. 在不透露单个用户隐私资料的前提下，圣宏有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。
6. 圣宏将采取行业内通用的、合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。圣宏使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏，包括但不限于：防火墙和数据备份措施；数据中心的访问权限限制；对移动终端的识别性信息进行加密处理等。
7. 保护用户信息及隐私（特别是未成年人用户）是圣宏的一项基本原则，圣宏一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。除本协议另有规定外，圣宏对用户信息收集、使用及保护等将遵循用户与圣宏达成的《用户隐私协议》的约定。
十、广告与外部链接
1. 圣宏的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品／服务提供者提供并承担相应责任，圣宏仅提供刊登内容的媒介。用户通过圣宏或圣宏所链接的网站所购买的该等服务或商品，其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间，与圣宏无关，圣宏无需就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
2. 用户可能在使用圣宏的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由圣宏控制，并且圣宏也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。圣宏仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接，圣宏所提供的这些链接并不意味着圣宏认可该第三方站点，不意味着圣宏担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与圣宏间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
3. 用户理解并同意圣宏通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送产品和服务或其他相关商业信息。
十一、知识产权及信息所有权
1. 圣宏向用户通过产品和服务提供的游戏软件（包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏）、其他软件、信息、作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，均为圣宏或其相应权利人所有。除非事先经圣宏书面合法授权，或法律另有明文规定，任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程，否则圣宏有权立即终止向用户提供产品和服务，并依法追究其知识产权侵权责任，要求用户赔偿圣宏的一切损失。
2. 用户在使用产品和服务过程中产生并储存于圣宏服务器中的任何数据信息（包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）属于游戏或游戏平台的一部分，由圣宏所有并进行管理，用户有权在遵守游戏规则的前提下通过圣宏指定的途径对属于自身账号的数据信息进行修改、转移、处分。
3. 为保证准确及避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息，用户同意以圣宏服务器所储存的数据作为判断标准，圣宏保证该数据的真实性。
十二、服务方式、内容的变动与个人资料转移
1. 圣宏将尽力持续地向用户提供产品和服务，但是在适用法律许可的最大范围内，并不排除圣宏可能会停止提供任何产品和服务的可能性，也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。
2. 为增加并丰富圣宏提供的游戏及其他网络服务的内容，游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后，一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定，将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。
3. 如果圣宏停止提供某一项产品和服务，或改变某一项产品和服务的方式或内容，圣宏将会事先通知用户，并尽力寻找适当的服务提供者以接替圣宏继续提供产品和服务。
4. 在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内，圣宏可能会将用户的个人资料（包括有关的账号和密码信息及个人资料）转移给该继续提供服务的一方，用户在此同意圣宏有权做此转移和提供，并且同意在圣宏完成转移和提供之后，圣宏将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是，圣宏并不保证圣宏届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替圣宏继续提供产品和服务，也不保证圣宏找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。
5. 用户可授权圣宏授权的交易平台向圣宏申请查询或操作用户游戏账号，经交易平台的申请，圣宏可以对用户账号进行查询、冻结、转移、更新、更改或解封等操作，并将相关操作内容及结果反馈给交易平台。但用户知悉并确认，圣宏依据交易平台的申请进行任何操作行为或产生的任何操作结果不承担责任。
十三、服务的中断、中止、终止
1. 对用户服务的中止与终止：
（1）用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，圣宏将立即终止对用户提供服务。
（2）用户在接受圣宏所提供的产品或服务时实施不正当行为的，圣宏有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形在本协议中均有明确约定或属于圣宏事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为。
（3）用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，圣宏有权中止对用户提供全部或部分服务；圣宏采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满时圣宏将及时恢复对用户的服务。
（4）圣宏根据本款（1）、（2）、（3）项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的，圣宏应负举证责任。
2. 为了游戏服务器的正常运行，圣宏需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护；因上述情况而造成的正常服务中断、中止，请用户予以理解，圣宏将尽力将中断时间限制在最短时间内。 发生下列情形之一时，圣宏有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损害，圣宏对用户或第三人均不承担任何责任：
（1）定期检查或施工，更新软硬件等；
（2）游戏服务器遭受损害，无法正常运作；
（3）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
（4）网络提供商线路或其他故障；
（5）在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
（6）第三方原因或其他不可抗力的情形。
3. 圣宏保留在其认为有必要的情况下，终止或部分终止提供圣宏游戏服务的权利，终止前将提前60天予以公告。
4.不管圣宏由于何种原因终止游戏服务，在圣宏发布终止运营公告后，用户应在公告期内采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户账号、游戏虚拟物品等相关事宜。公告期满，产品和服务正式终止运营时，用户不得因全面终止圣宏游戏服务而要求圣宏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户账号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
5. 用户清楚知悉圣宏账号存在有效期，并同意不定时登录圣宏账号以延续其有效期，用户清楚知悉圣宏有权对超过有效期的圣宏账号进行注销并删除该账号中的信息内容。
（1）用户在注册账号后，若在长时间内该账号无登录使用记录，且该账号从无任何充值记录的，圣宏有权注销该账号并删除该账号中的信息内容。
（2）关于圣宏所提供的不同产品和服务注销账户/角色的其他条件，请参见各个产品和服务的具体规定，或相关产品和服务的官方网站上的具体规定。
十四、有限保证及免责声明
1. 对于圣宏的产品和服务，圣宏仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（若有）。
2. 圣宏仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：
（1）圣宏所提供的产品和服务能基本符合圣宏正式公布的要求；
（2）圣宏所提供的相关产品和服务基本与圣宏正式公布的服务承诺相符；
（3）圣宏仅在法律允许的合理范围内尽力解决圣宏在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
3. 在适用法律允许的最大范围内，圣宏明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。
4. 在适用法律允许的最大范围内，圣宏并不担保圣宏所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。
5. 用户理解并同意：通过圣宏的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。圣宏对在产品和服务中提及的任何第三方发出的信息（包括但不限于任何商品购物服务、交易进程、招聘信息等），都不作担保。
6. 如有系统故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（Bug）、程序出错等问题，圣宏有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
7. 在适用法律允许的最大范围内，圣宏对用户因使用圣宏的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）不负责任，这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在非圣宏指定或授权的网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
8. 圣宏对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非圣宏技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。
9. 由于用户个人失误、错误、不当操作、未进行实名制认证等导致的任何后果，由用户自行承担责任，圣宏不予任何赔偿或补偿。
10.用户在非圣宏事先认可的第三方交易平台进行交易，所产生的交易行为、交易结果或与交易平台产生的任何纠纷、法律责任或用户个人账号及虚拟财产风险均与圣宏无关。
十五、协议的终止及损害赔偿
1.用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。圣宏有权判断用户是否违反本协议。若圣宏认定用户违反本协议或任何法律法规，圣宏无需向用户进行事先通知的情况下，立即暂停或终止用户的账号并删除用户账号中的所有相关资料、档案及任何记录，以及限制、停止或取消用户的使用资格。
2.用户若违反本协议或可适用的法律法规，导致圣宏的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员，受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用（包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用），用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。
十六、其他约定
1. 修改和解释权
（1）为了向用户及时、更好地提供产品和服务，基于对圣宏本身、用户及市场状况不断变化的考虑，圣宏有权在必要的时候修改本协议内容，敬请用户定期查询有关内容。用户如继续使用本协议涉及的服务，则视为对修改内容的同意；用户在不同意修改内容的情况下，应当卸载圣宏游戏软件、终止本协议并停止使用圣宏所提供的产品及服务。
（2）未经圣宏事先书面同意，用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。圣宏有权通过圣宏的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。
2.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。
3. 本协议所有条款的标题仅为方便阅读，本身并无实际涵义，不能作为本协议及相关条款涵义解释的依据。
4. 如本协议中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力的，本协议的其他条款仍应有效并且有执行力。
5. 圣宏不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响圣宏在将来行使该权利。
6、圣宏需要向用户发送的通知等均可以通过网站公告、电子邮件、页面公告、电话或其他圣宏认为合适的方式进行发送。如本协议内容条款变更、圣宏提供的产品或服务内容/方式变更、或其他重要通知等，圣宏将会以上述形式向用户发送通知。通知一经发送即视为送达，用户应及时查看相关内容。
7、本协议在用户获得及使用圣宏游戏产品和服务之日签订并生效。本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于江西省上饶市鄱阳县。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由鄱阳县圣宏网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖并处理。